龙虎网讯(通讯员 宁公宣)近日,在雨花台区定点隔离宾馆内居住的市民,分批次在执勤民警及工作人员的引导下,办理好相关手续后踏上回家的路。对于执勤点的民警而言,每次看着自己的“邻居们”一个个解除观察,走出酒店大门时露出笑容,就能收获一样“份额”的快乐。
不同的笔迹描绘出“宁”心聚力的坚守
8月19日,雨花台公安分局辅警王良所在的集中隔离点收到了一封来自李老先生的感谢信。当天,这位75岁的老人在隔离点的医护人员和民警、辅警等工作人员的观察护理和悉心照顾下,顺利解除隔离回家。
据了解,7月28日老人作为确诊患者的密接人员被安排到隔离点,由于年纪较大,且集中隔离前皮肤就有湿疹等不适症状,隔离开始后,老人特别害怕,湿疹也变得更为严重。为了减轻老人的病痛和缓解老人的心理压力,隔离点组织医护人员和辅警队员陪同老人开展治疗工作,被安排在劝导岗的辅警王良则是每天通过电话陪老人聊天,讲解防疫知识,做好心理疏导工作。周到细致的服务、贴心暖心的举动,让老人非常感动。
“作为全程陪同李老先生开展治疗和心理疏导的工作人员,看到这封信我也非常感动。”王良说道。
不少隔离结束的市民选择用这样的形式向在隔离点执勤的他们表达谢意,一封封感谢信用不同的笔迹和记忆,描绘着他们坚守一线、各司其职抗击疫情的生动画面。
“要把群众当亲人!”,他成了隔离市民的“好大哥”
“我在隔离期间承蒙你的开导,谢谢你袁哥!注意身体,疫情过后再见!”8月23日,已经在隔离点执勤坚守20余天的雨花台公安分局民警袁廷收收到了隔离点结识的“陈老弟”发来的信息,笑着回了信息,袁廷收再次穿上隔离服,准备送另一批隔离期满的“亲人”离开……他说,像陈老弟这样的告别信息不少,每次收到这样的信息就更能体会坚守的“价值”。
“在隔离宾馆有老哥陪着我,社区也把我母亲照顾得很好,我感到很踏实,刚开始我还不理解大家工作,给大家带来了那么多麻烦,深感抱歉!”离开隔离宾馆前,陈先生真诚地向工作人员道了歉。
原来,7月28日晚,市民陈先生被安排入住袁廷收值守的隔离点,初来时陈先生表现出了很强的抵触情绪,冲着现场工作人员大嚷大叫。袁廷收看到后,先是耐心安抚陈先生的情绪,并向其宣讲法律法规,但是陈先生依旧不为所动,坚持称自己没事,不用隔离。
见陈先生是一个人被送到隔离宾馆的,袁廷收敏锐地感觉到,陈先生的情绪或许事出有因。随后,袁廷收与分管陈先生社区的同事董强取得了联系,向老董了解陈先生家的情况。在董强处袁廷收了解到,陈先生目前单身,有一个年近八十的老母亲,平时的生活起居都由陈先生照顾。
“可能是担心自己被隔离了,家里老母亲没人照顾。”袁廷收猜想道。随后袁廷收跟董强商量,由董强到陈先生家通过现场视频的方式,让陈先生与母亲“见面”。
“有10斤大米,一桶油,一袋苹果,这边还有些蔬菜,这些都是社区送来的,而且他们说会经常过来看看我,还给了我一个号码,让我有困难就打这个号码。”视频中,陈先生的母亲状态很好,让陈先生不安的心平复了下来。
解决了“后顾之忧”的陈先生当即表示服从现场工作人员管理,而袁警官也成为陈先生口中的“好大哥”。
离开前他留下特殊礼物 寓意从“头”开始
8月18日早上10点,刚结束巡检工作的执勤民警任国强手机响了。“小任,快来前台,有位市民给你们留了个东西”,听到工作人员的话,任国强带着疑惑来到前台。
“知道是谁放在这里的吗?”“刚刚我问了下同事,说是隔离期满离开的一个小伙子,临走之前把这个盒子放在前台的,看样子是剪头发用的。”
听着工作人员的介绍,任国强打开了盒子,里面放着的是一个理发器,上面还用便利贴写着:“感谢辛苦付出!看见你们头发长了,希望这个能帮到你们。”
随后民警仔细检查了礼物,理发器上标有8-12岁儿童使用,民警推测小伙估计是隔离前在家中找到准备自己使用的,小伙子也是细心,留下的这个礼物确实大有用途。
据了解,雨花台派出所辅警吴红升在6月30日就已驻守该隔离点开展疫情防控常态化执勤工作,7月21日本可以由同事前来换岗交接,但在得知疫情来袭、自己驻守的点位任务加重后,吴红升在岗位上向组织报告:“我是共产党员,我有隔离点工作经验,我申请继续值守!”在得到批准后吴红升再次投身工作中。隔离点一直都实行封闭管理,执勤民警、辅警头发长得都盖住了耳朵,在收到这样一份特殊的礼物后,任国强立即组织同事整理“警容”。“生活回归正轨,从‘头’开始,我们的南京正在好起来……”任国强笑着说道。
离开前他把房间收拾好,这样向他们道一声“辛苦”
8月18日,雨花台区某隔离点有一批人员正式解除隔离,在与隔离期满市民道别后,民警对隔离人员的房间进行例行检查,来到810房间时发现了同样令人感动的一幕。民警打开房门发现房间里垃圾经过收纳归类、床上用品叠放整齐、地面拖得干干净净,原来住在此处的小周在离开前已经悄悄打扫干净了房间,他还用一次性筷子在床上拼成了“辛苦”二字,感谢工作人员贴心服务。此举让每天穿着防护服上门的执勤民警、驻点医务人员、酒店人员备受感动。
执勤民警电话联系小周,小周说:“我从来到隔离酒店的第一天起,就深切感受到所有工作人员的细致服务,我现在隔离期满可以回家,但是你们依然要驻守岗位,能做的有限,只能用这种方式聊表谢意,你们辛苦了。”
疫情防控期间,隔离点除了医护人员外,由公安民警组成的队伍,与白衣天使及工作人员一道,用一次次的贴心帮助逐渐拉近心与心之间的距离,用责任心和爱心,将一个个隔离点变成安全而温暖的港湾。
(图片由警方提供)