- 问：实施全面强化疫情防控一系列举措出于什么考虑？暂停线下教学、调整部分公交地铁线路需要持续多久？
- 答：当前南京和全国许多城市一样，面临着疫情防控严峻考验。3月10日以来，江宁区、秦淮区发生外地来宁人员关联本土疫情。根据市疾控中心对已发现的新冠病毒阳性人员核酸分析亚型检测，初步判定为奥密克戎变异株。这种毒株具有传播速度快、隐匿性强、无症状感染者多、易感人群和基础疾病患者易引发重症等特点，特别是本次疫情检测出的BA.2进化分支比原始的奥密克戎毒株传播能力更强，更容易造成个体感染和人群间传播。我们从“人民至上、生命至上”的理念出发采取这些举措，主要是为了最大限度减少人员流动与聚集，尽快切断疫情社会面传播链条。此项措施暂定实施一周，后续我们将根据疫情形势动态调整并及时向社会公布。让城市“慢下来”“静下来”是为了“以静制动”，用更快的速度、更短的时间跑赢病毒、打赢战“疫”。
- 问：提倡居家办公、在线办公，是怎么考虑的？
- 答：提倡居家办公、在线办公，是为了让我们“少流动”“少接触”“少聚集”，尽快控制住疫情。除重点区域外，全市各单位、各企业应根据自身特点错峰上下班，有条件的尽量阶段性实施居家办公、在线办公、远程办公，减少人员流动、人群聚集，最大可能消除疫情传播风险。
- 问：我市中小学和幼儿园为什么暂停线下教学？线上教育怎么搞？如何保证质量？
- 答：孩子的健康是每个家庭最牵挂的事。在当前疫情多点散发、多链传播和社区传播的严峻形势下，校园集聚性疫情传播风险加大。为确保广大师生员工身体健康和生命安全，经综合研判，决定自3月16日起，全市中小学（含中等职业学校、特殊教育学校、外籍人员子女学校、技工学校等）暂停线下教学，各校组织开展线上教学；幼儿园暂停入园，开展线上居家生活指导。后续安排将视疫情变化情况，及时作出优化调整并提前向社会公布。
- 按照统一部署，学生居家学习期间，幼儿园和义务教育学校按照“一区一策”的原则，由各区教育部门对线上教学活动进行统一管理和指导；高中阶段学校按照“一校一策”的原则，做好教学安排，市教研室、市职（成）教研室进行教学指导和管理。市“名师空中课堂·金陵微校”平台（https://jlwx.jsnje.cn）将为全市中小学生提供名特优教师指导课程、专递课堂等教育服务。
- 各区各校将加强线上教育服务活动组织管理，抓好教学计划、备课、教学、作业与质量评测各环节，保证线上教学质量。
- 如线上学习时遇到问题，可拨打市区相关电话咨询。
- 南京市电化教育教馆：
- 84763535
- 玄武区教师发展中心：
- 84807293-818
- 秦淮区教师发展中心：
- 69577076
- 建邺区教师发展中心：
- 86521756
- 鼓楼区教师发展中心：
- 86270557
- 栖霞区教师发展中心：
- 68192245
- 雨花台区教师发展中心：
- 69691552、69691554
- 江宁区教育局：
- 52071234
- 江北新区教育发展中心：
- 15951977254
- 浦口区教师发展中心：
- 58281662
- 六合区教师发展中心：
- 66626765
- 溧水区教育局电教中心：
- 57212374
- 高淳区教师发展中心：
- 57318170
- 时间：
- 工作日上午8：30-11：30，下午2：00-5：00
- 问：市内交通方面，出租车、网约车运营是否受到限制？
- 答：全市公交、地铁不停运，对运行线路、频次做动态调整，出租车、网约车在严格落实防疫措施前提下正常运营，市民朋友在乘坐公共交通过程中要戴好口罩，做好个人防护。私家车可正常出行。根据当前疫情防控政策，持健康码“黄码”或“红码”人员，不得乘坐公共交通。
- 问：市外交通方面，来宁、离宁通道是否受到影响?高铁航班等安排有无变动?
- 答：确需离宁的，须持48小时核酸检测阴性证明和行程码、健康码等。此外，我市已有中高风险地区，大家如前往外地，将会被目的地实施隔离管控。关于目前抵宁列车具体班次、车次可通过铁路官网、“铁路12306”APP或拨打12306查询。
- 问：特殊人群就医需求如何保障？
- 答：疫情期间，医院不停诊，我们要求各医疗机构加强门急诊力量安排，尽量满足市民正常医疗服务需求。我们也专门设置了定点医院，为封控区、管控区、集中隔离场所及“黄码”人群提供医疗服务，特别是注重做好儿童、孕产妇、血透病人等特殊人群医疗服务。这里，也提醒广大市民就医途中做好个人防护，如出现发热、干咳、咽痛等症状，应及时到医疗机构发热门诊就医，避免乘坐公共交通。
- 问：物资保障方面，目前储备情况如何？配送能否保障？
- 答：米面油、肉蛋禽，关系千家万户生活，也是我们保障的重点。南京食用农副产品货源充足、供应通畅，同时激活了104家应急保供企业，各大农业龙头企业、大型农贸批发市场、各大商场超市等已备足生活物资货源，各主要农产品保供企业已与物流企业签订突发情况运输合作协议，与农产品主产区签订保供协议，保障生活物资供应。
- 在畅通生活物资送达最后1公里上，对重点区域，配送人员、志愿者正全力做好保障服务，各区也为配送人员提供核酸检测绿色通道，加强防疫保护，确保生活物资及时送达。市场监管部门已加大执法力度，严厉打击哄抬物价、囤积居奇行为，确保生活物资供应量足价稳。如遇物价哄抬情况，市民可拨打12315、12345，或在市场监管局官微留言，我们会及时回应大家的关切。
- 问：市民如有特殊诉求如何反映？
- 答：疫情期间，12345热线成为广大市民群众表达诉求的主要途径，我们在努力提高接听率的同时，还将通过南京报业传媒集团“听语”热线84686006、南京广电集团牛咔视频APP、人民网“地方领导留言板”等渠道听取各方面意见。同时，各区也会公布辖区内各街道、社区的热线服务电话，及时了解和回应大家的诉求。
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